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利用案内

商品注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。
また、商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。

ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払について

現在のところ次のお支払方法をご用意しております。

【銀行振込】
ご購入後5日以内に指定口座へお振込をお願い致します。
※ご入金の確認が出来てからの発送準備となります。

【クレジットカード決済】
利用可能カードブランドは、VISA/Master/DINERS です。

【商品代引】
ゆうパックの代金引換便でお送りします。代引決済は「現金決済」のみです。

【後払い決済】
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

決済手数料:250円(税込)

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/ デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料250円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は50,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
※店舗休業日などの弊社都合により、与信結果のお知らせが最大2日間ほど遅れる場合もございますのでご容赦ください。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り) また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
※店舗休業日などの弊社都合により、与信結果のお知らせが最大2日間ほど遅れる場合もございますのでご容赦ください。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

配送について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。
※商品ごとに別途記載のある場合(家具等の大型商品・高額な美術作品等)は、下記の標準送料と異なることがございますので、ご了承下さい。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

【送料】
レターパック 対象:書籍・ポストカード
全国一律 360円
※但し、注文数量等によっては通常便扱いとさせて頂く場合あり

通常便 
鹿児島県内:500〜750円
九州・中国地方:550〜850円
近畿・四国地方:900〜1300円
東海北陸・沖縄地方:1000〜1300円
関東・信越地方:1000〜1300円
東北地方:1200〜1700円
北海道:1300〜1800円
※商品により異なります。詳細は決済画面でご確認下さい。
※通常のゆうパックでは、「離島」はお届け先離島の属する各都道府県の料金が適用となります。
※チルドゆうパック及びセキュリティサービスの料金は別途加算となります。

大型便  対象:大判ファブリックや額縁など(家具等は別途見積)
鹿児島県内:1200円
九州・中国地方:1400円
近畿・四国地方:1900円
東海北陸・沖縄地方:2000円
関東・信越地方:2000円
東北地方:2300円
北海道:2300円
※セキュリティサービス付加が必要な際は、別途加算となります。
※原則、一回のご注文で税込10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。
※一回のご注文合計10,000円以上の場合でも、同梱出来ない商品(絵画とワレモノなど)の際は別途料金が発生することがあります。

運送業者: 郵便事業株式会社(ゆうパック)
※大型商品や高額な美術商品の場合、都合により運送業者を変更することがございます。また、その際は改めてご案内のメールを差し上げますのでご確認下さい。

消費税について

【消費税 】
8%(円未満四捨五入)

返品について

交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。お客様都合による返品の場合は(下記の交換・返品対象外品を除く)送料はお客様負担でお願い致します。

●一般商品(雑貨・インテリア・食品など)
お客様都合による返品・交換をご希望された場合、一度でもご使用になられた商品はご希望を承れませんのでご了承下さい。また食料品に関してもご返品は承れません。

下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
・タグや説明書、箱などの付属品がない
・商品に汚れや傷を付けてしまった
・(お客様の個人差による)好みが違った
・(履物などを)外で履いてしまった

●アンティーク商品・美術作品の場合
不良品の場合を除き、商品の性格上、お客様ご都合によるご返品はご遠慮下さい。お客様都合にてご返品を希望される場合は、お客様負担で商品代金相当額の保険をお掛け頂き、梱包料および送料もご負担下さいますようお願い致します。